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Shopify + Libro de Reclamaciones

El Libro de Reclamaciones que tu tienda Shopify necesita

Crea el formulario requerido para tu tienda online, recibe cada reclamo y respóndelo desde el administrador de Shopify. Vendhi organiza el proceso en un solo lugar.

Instalar y probar 15 días Ver cómo funciona

Aplicación desarrollada y atendida por Vendhi en Perú.

Libro de Reclamaciones

Activo
Formulario en tu tienda
Enviar reclamo
Administrador de Shopify1 nuevo
REC-0017Hoy, 10:32
Reclamo recibidoListo para revisar y responder
Formulario automático
Gestión en Shopify
Alertas por correo
Reporte en Excel

Recibe y administra reclamos sin salir de Shopify

La aplicación conecta el formulario que ve tu cliente con las herramientas que usa tu equipo para revisar, responder y registrar cada caso.

Página lista en tu tienda

Crea automáticamente el formulario de Libro de Reclamaciones para tu tienda online.

Todos los reclamos juntos

Consulta los casos enviados por tus clientes directamente desde el administrador de Shopify.

Respuestas desde Shopify

Registra la respuesta de tu negocio sin cambiar de plataforma ni duplicar información.

Notificaciones por correo

Recibe un aviso con el detalle del nuevo reclamo y notifica al cliente cuando respondas.

Descarga en Excel

Exporta el registro de reclamos para mantener respaldo y compartirlo con tu equipo.

Soporte de Vendhi

Cuenta con un equipo local para resolver dudas sobre la aplicación y su configuración.

Del formulario a la respuesta

El cliente envía su reclamo
Tu negocio recibe una alerta
Revisas y respondes en Shopify
El cliente recibe la respuesta
Menos herramientas, más orden

Convierte una obligación en un proceso claro y trazable.

Centraliza el registro del reclamo y la respuesta para que tu equipo tenga visibilidad de lo que falta atender.

  • Formulario conectado con tu tienda
  • Información disponible en Shopify
  • Comunicación por correo con el cliente
  • Registro descargable para tu negocio

Activa tu Libro de Reclamaciones en tres pasos

Instala la aplicación, habilita el formulario y empieza a gestionar cada caso.

1

Instala desde Shopify

Agrega Libro de Reclamaciones Vendhi desde la tienda oficial de aplicaciones.

3

Gestiona desde Shopify

Revisa, responde, notifica y descarga la información desde tu administrador.

15 días gratis

Un plan simple para tu tienda

$4USD al mes
Prueba todas las funciones durante 15 días.
  • Crea el Libro de Reclamaciones en tu tienda
  • Administra y responde reclamos desde Shopify
  • Notificaciones por correo
  • Descarga de reporte en Excel
  • Soporte de Vendhi
Instalar aplicación

El cobro recurrente se procesa en USD a través de Shopify cada 30 días.

Preguntas frecuentes

Lo esencial antes de instalar la aplicación.

¿Qué crea la aplicación en mi tienda?

Crea el formulario online de Libro de Reclamaciones para que tus clientes registren sus casos.

¿Dónde veo los reclamos?

Los revisas y administras directamente desde el panel de Shopify.

¿Puedo responder desde Shopify?

Sí. Puedes registrar la respuesta y elegir si el cliente recibe una notificación por correo.

¿Recibiré una alerta cuando llegue un reclamo?

Sí. Tu negocio recibe un correo electrónico con el detalle del nuevo caso.

¿Puedo descargar la información?

Sí. La aplicación permite descargar el registro de reclamos en Excel.

¿Cuánto cuesta y cómo funciona la prueba?

El plan cuesta USD 4 al mes e incluye una prueba gratuita de 15 días gestionada por Shopify.

Activa hoy el Libro de Reclamaciones de tu tienda

Instala la aplicación de Vendhi y pruébala gratis durante 15 días.

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